Carine BOUCHART, administratrice et cheffe de projet interne à l’ANVP

« L’ANVP existe depuis longtemps, mais son dernier projet associatif datait de 2012 : il avait besoin d’être revu. 

Au départ, nous étions assez favorables pour le faire en interne mais, finalement, nous nous sommes aperçus de nos limites en termes de disponibilité et de compétences spécifiques, en particulier chez les volontaires. Nous nous sommes donc mis à la recherche d’un cabinet de conseil. Parmi les trois que nous avions détectés, NEPSIO s’est très vite dégagé.

Nous voulions absolument une structure qui ait déjà un lien avec le milieu associatif, sans forcément avoir une connaissance de notre domaine d’intervention. Le cabinet répondait par ailleurs à nos exigences techniques, et nous avons tout de suite eu un très bon ressenti avec Charlène et Bérénice, qui se sont également montrées très réactives par rapport aux documents demandés lors de la phase de sélection. »

« La mission s’est déroulée en trois mois et demi, entre mi-novembre 2024 et mars 2025.

Nous souhaitions tout remettre à plat, en réalisant un état des lieux auprès de toutes nos parties prenantes : adhérents, administration pénitentiaire, partenaires, bénéficiaires. Elle intégrait également un volet conduite du changement.

Côté livrables, nous avions demandé un compte-rendu des réunions et des entretiens, ainsi qu’un document de présentation des résultats intermédiaires au comité de pilotage, ce dernier comprenant une personne représentative de chacune de nos dix régions d’action. Et enfin, nous voulions un livrable projet associatif 2025, suivi de son plan stratégique et de son plan d’action. »

« Il s’est parfaitement déroulé et nous sommes très satisfaits ! Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, l’expertise technique, la capacité d’adaptation et de compréhension rapide du contexte spécifique de l’ANVP, ainsi que le regard extérieur de NEPSIO.

Le travail a été très dense, nécessitant une grande adaptabilité et disponibilité de la part de Charlène et Bérénice. Elles ont su emporter l’adhésion malgré le scepticisme initial d’une partie du conseil d’administration lié à une mauvaise expérience passée avec un autre cabinet. Elles ont également su gérer les contraintes en termes de délais et les échanges se sont avérés très fluides.