Notre savoir-faire conseil

 Audit – Diagnostic

Vous souhaitez optimiser vos résultats ou vos processus ? Vous souhaitez engager un projet de réorganisation interne pour résoudre une difficulté connue mais dont les contours et impacts restent flous ?

En pratique, les entreprises manquent souvent de temps ou d’effectifs spécialisés pour réaliser une analyse approfondie et globale des processus en place permettant de se projeter sur les évolutions à mettre en œuvre pour les optimiser.

Forts de notre expérience et de notre compétence spécialisée, nous pouvons vous accompagner ou réaliser pour votre compte ce diagnostic préalable, à travers l’étude de votre organisation et de vos processus.

Intervenant externe, nous apportons un éclairage nouveau sur vos pratiques en nous appuyant sur des éléments factuels et des données chiffrées obtenues auprès de vos équipes lors d’échanges participatifs.

Les facteurs clés de succès :

  • Vous apporter une vision claire et objective de votre organisation, de vos processus actuels, des dysfonctionnements éventuels et des axes d’amélioration en s’appuyant sur des bases tangibles et partagées qui justifieront vos décisions à venir.
  • Repérer vos forces et vos avantages concurrentiels afin de définir et mettre en place une stratégie efficace et adaptée à votre entreprise (management et pilotage par les points forts).

Aperçu de nos prestations :

  • Diagnostic/état des lieux
  • Analyse concurrentielle/benchmark
  • Audit post-mortem
  • Formalisation de votre organisation et de vos processus existants
  • Bilan des forces/faiblesses/opportunités/menaces (matrice SWOT)
 Recommandations personnalisées

Forts de nos principes d’objectivité et d’indépendance, nous saurons faire partager les constats et décliner avec vous les recommandations et évolutions nécessaires au développement et à l’optimisation du fonctionnement de votre structure.

Les facteurs clés de succès :

  • Repérer vos forces et vos avantages concurrentiels afin de mettre en place une stratégie efficace et adaptée à votre entreprise.
  • Prendre en compte les spécificités de votre secteur et de votre culture d’entreprise, pour répondre au plus près à vos attentes et faciliter la conduite du changement lors de la mise en œuvre.
  • Prioriser les évolutions en fonction de critères partagés

Aperçu de nos prestations :

  • Etude d’opportunité et de faisabilité/dossier de choix
  • Réorganisation des directions/services
  • Elaboration de plan de transformation/de business plan/optimisation de processus/évolution de la gouvernance
 Cadrage / Planification

Cette étape de préparation des travaux est essentielle pour tout projet et doit être appréhendée avec beaucoup d’attention.

S’appuyant sur une méthodologie de travail rigoureuse et éprouvée, NEPSIO Conseil vous accompagne dans la planification et l’organisation de vos projets pour une mise en œuvre efficace et pragmatique (réorganisation de directions, optimisation des processus…) ou de déploiement d’une nouvelle solution SI (migration, implémentation d’un nouveau progiciel…).

Une bonne préparation et planification des travaux sécurisera le déroulement ultérieur de la mise en œuvre et sera un facteur clé de succès de votre projet.

Aperçu de nos prestations :

  • Identification et planification du chemin critique
  • Elaboration du budget projet
  • Définition et mise en place des instances projets
  • Identification des compétences requises et structuration des équipes opérationnelles
  • Mobilisation des acteurs/animation opérationnelle et cadencement des travaux
 Pilotage / Gestion de projet / PMO

NEPSIO Conseil vous accompagne dans la mise en œuvre et le pilotage de vos projets. Notre expertise méthodologique et notre expertise fonctionnelle sont les facteurs clés de succès pour la réussite de vos projets.

Toujours à l’écoute, nos consultants sont en capacité de vous proposer des méthodes innovantes tout en mettant à votre disposition la méthodologie la plus adaptée à votre projet. Nos nombreuses expériences nous ont permises de bâtir des outils efficaces et pragmatiques, indispensables au bon déroulement de vos projets.

Aperçu de nos prestations :

  • Direction de programme/projets
  • Aide au pilotage
  • Accompagnement opérationnel des experts métiers
  • Management de transition/d’équipes
  • Mise en place des processus
  • Pilotage des risques (coûts/délais/exigences)
  • Préparation et suivi du plan de maîtrise des risques
 
 Assistance MOA – Accompagnement métiers

NEPSIO Conseil accompagne les Directions Métiers dans leur projet de transformation qui impliquent une interaction avec le système d’information. Nos consultants assurent 4 grandes missions :

  • La description du besoin utilisateur par la définition du « pourquoi » du projet et des changements souhaités par rapport à l’existant
  • La définition de la solution fonctionnelle par la description de la solution logicielle dans un cahier des charges (ou spécifications)
  • Le contrôle de la qualité par la définition de test à travers l’étape incontournable de la recette
  • Le pilotage du projet en suivant l’avancement des travaux et en vérifiant systématiquement les engagements pris en termes de coûts, délais et objectifs

Notre équipe dispose des qualités d’écoute, de formalisation et d’animation indispensables pour vous apporter le service le plus adapté à votre besoin.

Aperçu de nos prestations :

  • Formalisation de l’expressions de besoin
  • Rédaction de cahier des charges
  • Pilotage de projet
  • Déploiement et conduite du changement
 Conduite du changement

La conduite du changement a longtemps été négligée dans les projets, souvent au profit des chantiers techniques.

Depuis quelques années, elle est devenue un facteur clé de succès des projets car, si elle est réussie, elle permet :

  • La mobilisation et l’adhésion des équipes par la compréhension du projet et de son intérêt pour l’entreprise
  • L’élimination des peurs liées aux changements et aux incertitudes que le projet suscite
  • L’intégration par les équipes des éléments clés du nouvel environnement SI et/ou des nouveaux process internes
  • Le développement d’un esprit d’entreprise accru pour l’ensemble des collaborateurs grâce au partage d’un moment essentiel dans la vie de la société

4 objectifs a minima, durant et à l’issue du projet :

  • Garantir la continuité et sécuriser les activités de l’entreprise
  • Assurer le maintien du service client et sa qualité
  • Faciliter les changements, notamment par des communications, des formations et une assistance ad hoc
  • Garantir la pérennité des nouveaux modes de fonctionnement

Une conduite du changement maîtrisée et réussie, c’est la garantie d’un projet viable sur le long terme pour l’entreprise.

Grâce à l’expérience acquise sur de nombreux projets antérieurs, NEPSIO Conseil vous guide dans cette approche pour créer la dynamique indispensable à la bonne mise en oeuvre et au succès de vos projets.

Aperçu de nos prestations :

  • Déploiement fonctionnel des nouveaux modes de fonctionnement
  • Structuration et pilotage des travaux de l’ensemble des acteurs de la conduite du changement
  • Préparation et pilotage des plans de formation et de communication
  • Elaboration et suivi du budget conduite du changement
  • Propositions et réalisation de supports de conduite du changement contextualisés