Nos offres

Déploiement & conduite du changement

 Vos enjeux

Impulser un changement/une évolution dans la durée pour garantir une pérennité des gains souhaités s’avère souvent compliqué face à la résistance naturelle aux changements.

Le déploiement d’un nouvel outil informatique ou d’une nouvelle organisation revêt des impacts technologiques, humains, logistiques ou autres qui sont encore trop souvent sous-estimés et qui conduisent à des échecs plus ou moins lourds, le plus impactant étant le rejet de la nouvelle solution technologique par exemple.

Pour autant, cette phase nécessite un accompagnement qui est encore souvent sous-estimé par rapport à sa valeur ajoutée et à l’efficacité générée.

 Notre proposition de valeur

NEPSIO Conseil est spécialiste de la conduite du changement et du pilotage de projet de déploiement.

Nous anticipons au plus tôt l’ensemble des freins, écueils ou autres complications pouvant être rencontrés de façon à identifier rapidement et en amont des solutions de contournement et des réponses à apporter aux équipes concernées.

Notre méthodologie de pilotage et d’animation permet de mobiliser les acteurs en amont, de leur apporter régulièrement de la visibilité et des décisions grâce aux instances et outils de suivi projet que nous mettons en place.

Acteur opérationnel, nous contribuons à la mise à jour des processus et documentations impactés.

Nous apportons également notre savoir-faire sur les plans de communication, interne et externe, et nous coordonnons l’ensemble des acteurs projets pour assurer une mise en cible opérationnelle et fonctionnelle dans les délais impartis.

Nos expertises thématiques :

Transformation digitale

Performance commerciale

Relation client et multicanal

Satisfaction client et qualité servie

Optimisation de l’efficacité opérationnelle

Création et transformation des organisations

Fusion, mutualisation et coopération

Optimisation et simplification des processus

Gestion RH et qualité de vie au travail